帮助中心 · 收藏指引第 3 版
收藏、看数据、下案例，卡在哪一步都能当场解决
在悟空体育，从挑出一场焦点战加进收藏夹，到把一份战术复盘带回球队会上，每一步都有可以照着做的说明。照着做还走不通，就把问题直接交给客服，当天就能往下推进。
重点场次
三步锁定重点场次
焦点战、德比、争冠组、保级组四类标签把值得看的比赛先挑出来，剩下的交给你的收藏夹。第 3 版把分组和回看放到了一起，看完不用再从头翻列表。
-
01
按标签和赛区筛出来
在赛事页勾选重点标签，再按赛区或球队缩小范围。同一轮里哪场是德比、哪场关系争冠，一眼分得清。
-
02
加进自己的分组
点收藏后把场次放进分组，比如「本轮必看」「主队追踪」「复盘素材」。下次打开直接进组，不必重新搜索。
-
03
顺着时间回看
战报按时间倒序排列，收藏过的场次带着标签留在列表里。从最近一场往回翻，比赛日结束后两小时内就能读到。
数据面板：查得最多的四项指标怎么看
控球率、主客场战绩、射门和传球是大家最常回来看的几项，入口都在赛事工具箱的数据面板，页面上的写法与这里一致。全部 24 项指标按主客场分列，横向扫一眼就能定位。
球在谁脚下的时间更多，配合趋势图看整场走势。
同一支球队分成两列对照，赛前准备先看这一组。
出手次数与射正次数分开记，判断攻势是否真的转化为威胁。
传球次数与成功率并列，用来看球队出球是否稳当。
控球率高就代表踢得好吗？
控球率只说明球权在谁手里更久，不直接等于威胁。把它和射门次数、传球成功率放在一起读，才能看出这场比赛的节奏由谁掌控。想看变化过程，展开控球率趋势图，从开场到终场一条线走下来，哪一段被压制一目了然。
主客场对比在哪里切换？
进入赛事工具箱的数据面板，使用主客场切换按钮，两边数据会并排呈现。同一支球队的主场和客场表现常常差别明显，带队做赛前准备时，先看这一组再决定盯哪几项。
24 项指标都覆盖哪些方面？
除了控球率、射门与传球，还包含防守、定位球、角球和纪律等类别，合计 24 项。指标按主客场分列展示，鼠标移到指标名上能看到它的简短说明，不用背缩写。
案例合集下载：格式选对，一次拿到手
案例合集累计 86 份，分为战术复盘、主场运营、球迷服务、数据观察四类，每月新增约 2 份。下载前先想清楚用途，能省下一次返工。
排版固定，适合直接阅读、会上投屏，或打印出来发给队员。战术复盘类案例大多用这个格式传阅。
纯表格数据，适合导入表格软件做自己的汇总、画图或二次整理，做数据观察类分析时更顺手。
点了下载没反应，先查哪里？
先看浏览器是否拦截了多文件下载，地址栏右侧一般会有提示；再确认网络没有中断，文件较大时需要等进度条走完再操作。换成最新版的 Chrome 或 Edge 重试一次，仍然不动就把页面名称和文件名提交到页面底部的反馈入口。
下载后的案例可以怎么用？
站内案例可以用于球队内部复盘和日常学习交流。需要对外引用、转载或用于公开场合时，请先阅读使用说明页里的授权范围，照着写清出处就能避免争议。
还没挑好案例？在赛事工具箱按类别筛选，四类案例各有侧重，先看战术复盘的人最多。
反馈与纠错：把问题说清楚，回复更快
每个页面底部都有反馈入口，写清页面和现象，处理起来最快。需要附截图、文件的，走邮箱更合适。
页面打不开、数据显示不对，去哪里说？
拉到任意页面底部，使用问题反馈通道提交，写清你所在的页面和看到的现象，例如哪一场的哪项数据对不上。工作日 9:00–18:00 内会收到回复，补充信息也可以直接回复同一封邮件。
邮件和电话该怎么选？
需要带上截图或文件说明的问题，发到客服邮箱更清楚，也方便来回确认；比较着急的事直接拨打客服电话。合作洽谈、内容授权这类事项，请通过找到我们页面联系。
浏览器与访问建议
大多数显示问题来自旧版浏览器或临时缓存，换一个入口或换一种打开方式，往往立刻恢复。
电脑端从哪里进入赛事页？
在电脑上打开悟空体育，从内地联赛专题入口进入赛事页即可。屏幕够宽时，数据面板会把主客场两列并排展示，标签条也会完整铺开，扫读效率明显更高。
换设备后收藏的场次不见了？
收藏保存在当前浏览器的本地空间里，清理缓存、换浏览器或换设备都不会跟过去。重要的场次顺手记下球队名和用过的标签，用赛区筛选几秒就能找回来。
手机上数据面板挤在一起怎么办？
把手机横过来，或者两指缩放数据区域，就能看清完整的一行。手机端导航会收起成菜单，球队踪迹和案例合集两个入口始终留在导航栏里，点开只用一步。
想先看看最新战报和数据观察？去联赛专题与战报，按时间倒序读，最新的排在最前面。